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售前指導

    公司設有專業技術團隊負責向用戶提供科學的售前技術咨詢和規劃配置建議,及時解答用戶在購置產品過程中遇到的問題。

售后承諾

    市內4小時響應:龍威機電設有專業售后服務團隊。我們承諾:國內網點市內2-8小時內響應,網點所在城市以外的用戶服務需求,也將在24小時內給予服務支持。售后技術人員到達現場會,機器24小時內不能恢復正常使用,本公司免費提供備用機服務。 用戶滿意,是我們售后團隊的最大追求。

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售后技術培訓

      龍威售后技術團隊由一群理論扎實、技術過硬、的專業技術工程師構成。我們的售后技術團隊針對不同的用戶,設立一套標準的立體化培訓體系,每年分三期組織經銷商產品服務人員進行技術培訓,培訓內容包括產品結構原理、操作規程、故障診斷、維護保養等全系列技術知識。

售后服務特點

    選擇正確的維修保養計劃是保證設備正常運轉的最好辦法。為客戶提供符合實際生產需要的維修保養計劃,我們擁有各種方案供用戶選擇: 基本維護保養計劃;預防性保養方案;彈性保養方案。

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